ตะวันออกกลางมีศักยภาพมากมายสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นี่คือแนวโน้มที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่ฉันเห็นว่ากำลังจะโดดเด่นในอีก 12 เดือนข้างหน้าฉันให้ความสำคัญกับพลังของสื่อดิจิทัลมากว่า 12 ปี และคำมั่นสัญญาของมันยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง จะมีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น การหยุดชะงักมากขึ้น การปรับเปลี่ยนรูปแบบมากขึ้น การเชื่อมโยงกันมากขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้จะนำไปสู่ภูมิทัศน์ที่กว้างขึ้น ลึกขึ้น
และคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับผู้สื่อสารอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน
อย่างไรก็ตาม เช่นเคย การเติบโตนี้ต้องได้รับการควบคุมด้วยการคิดอย่างรอบคอบ การวางแผน และการทำงานร่วมกันที่ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กร ตั้งแต่ผู้ฝึกงานไปจนถึง CEO จากลูกค้าไปจนถึงห่วงโซ่อุปทาน จากท้องถิ่นไปจนถึงระดับโลก
ในตะวันออกกลาง เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจริงๆ พัฒนาจากแนวโน้มไปสู่องค์ประกอบหลักของกลยุทธ์ทางธุรกิจ ธุรกิจใดๆ ที่ไม่ได้วางดิจิทัลไว้เป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจจะมีความเสี่ยงที่จะเพิ่มความไม่เกี่ยวข้องในสายตาของลูกค้าและตลาดโดยรวม
โลกที่เชื่อมต่อถึงกันในปัจจุบันต้องการความมุ่งมั่นในระดับหนึ่งต่อดิจิทัล ซึ่งจะทำให้ผู้ที่ล้าหลังต้องต่อสู้เพื่อหัวใจและความคิดของผู้บริโภคในศตวรรษที่ 21 ตะวันออกกลางมีศักยภาพมากมายสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลซึ่งฉันแทบรอไม่ไหวที่จะได้ร่วมงานกับลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ นี่คือเทรนด์ที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่ฉันเห็นว่ากำลังจะโดดเด่นในอีก 12 เดือนข้างหน้า
1. ประสบการณ์จริงแบบเรียลไทม์
โซเชียลเป็นเรื่องของการแบ่งปัน แบ่งปันช่วงเวลาพิเศษและรอยยิ้มในชีวิตประจำวันกับเพื่อนและครอบครัว ตาม รายงาน การเจาะสื่อสังคมออนไลน์ ปี 2559 ของ e-marketer ระบุว่า 40% ของเวลาที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนใช้ใน MENA คือเวลาโซเชียล โดยส่วนใหญ่ใช้บนInstagramและ Snapchat การเชื่อมต่อแบบเร่งรีบนั้นสำคัญ ไม่ใช่ชุดที่สมบูรณ์แบบหรือท่าทางคลาสสิก วิดีโอเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งของประสบการณ์แบบเรียลไทม์ไม่ใช่แค่คำพูดหรือภาพนิ่ง แต่เป็นท่าทางและการแสดงออกที่ทำให้ผู้คนและการเชื่อมต่อเป็นจริง
ผู้จัดการแบรนด์ที่ต้องการแสดงเนื้อหาแบบเรียลไทม์ในการสื่อสารจำเป็นต้องวางแผนล่วงหน้าอย่างดี มั่นใจในบุคลิกภาพและคุณค่าของแบรนด์ของคุณ จากนั้นจับคู่ลักษณะเฉพาะเหล่านั้นกับช่องทางการสื่อสารและรูปแบบเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุด การให้ความสนใจกับรายละเอียดประเภทนี้จริงๆ ในขั้นตอนการวางแผนเป็นสิ่งที่แยกนักการตลาดที่ยอดเยี่ยมออกจากผู้ที่มีความสามารถเพียงอย่างเดียว
จากข้อมูลของ Forrester ผู้บริโภคถูกโจมตีด้วยเนื้อหาส่งเสริม
การขายหรือตราสินค้า ประมาณ 5,000 ชิ้น ทุกวัน แม้ว่าความสามารถในการเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้างจะนำเสนอโอกาสใหม่ๆ สำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการมีส่วนร่วมและสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า แต่ก็ยากกว่าที่เคยที่จะสะท้อนผ่านเสียงรบกวน แต่สร้างการเชื่อมต่อที่ถูกต้องกับผู้ชมของคุณ แล้วแบรนด์ของคุณจะโดดเด่น
2. เกินความเป็นจริง
การดื่มด่ำจะเป็นการบริโภคแบบใหม่ JR Little ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ระดับโลกของ Essence Digital กล่าวในโพสต์ล่าสุดบนLinkedIn คาดการณ์ว่าผู้คนเกือบ 40 ล้านคนจะได้เป็นเจ้าของอุปกรณ์เสมือนจริงบางประเภทภายในสิ้นปี 2561 เขาคาดว่าปี 2563 จะเป็นจุดเริ่มต้นของยุคแห่งโลกเสมือนจริง
หากใครยังสงสัยในพลังของความเป็นจริงเสริม (AR) และความจริงเสมือน (VR) ในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค ความสำเร็จของแอ ป Pokémon GOได้ทำให้ข้อสงสัยเหล่านั้นหมดไป ครั้งหนึ่งเคยเป็นเพียงเขตแดนของเกมเมอร์สายฮาร์ดคอร์ แต่ปัจจุบันเทคโนโลยีเหล่านี้ได้อยู่เบื้องหน้าและเป็นจุดศูนย์กลางสำหรับผู้บริโภคกระแสหลัก โดยนำเสนอวิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อและนำเสนอการโต้ตอบที่ไม่เหมือนใครและน่าจดจำ
ผสมผสานกับโอกาสใหม่ๆ เหล่านี้ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการเล่นเกมในที่ทำงาน และฉันคาดว่าจะเห็นการเล่นเกมเปลี่ยนจากเชิงอรรถไปสู่กลยุทธ์ทางธุรกิจหลัก ที่ Edelman เราให้ความสำคัญอย่างมากกับการวิจัยในด้านนี้ ดังนั้นให้มองหาแผนงานที่แข็งแกร่งในปีหน้าที่จะรวบรวมการเล่นเกมในที่ทำงาน ความเป็นจริงเทียม และความจริงเสมือน เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน การรักษาลูกค้า และประสบการณ์ของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: อินโฟกราฟิก: สื่อดิจิทัลกับสื่อดั้งเดิม – การเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค
ดิจิทัลโตพอที่จะโตเกินความต้องการซุปเปอร์สตาร์จากแดนไกลแล้วในตอนนี้ ความง่ายในการเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ทางสังคมเท่ากับผู้มีอิทธิพลที่เข้าถึงได้และนั่นคือรูปแบบที่กำลังได้รับความสำคัญใน MENA จากข้อมูลของ BPG Cohn & Wolfe กว่า 70% ของผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่มีอายุระหว่าง 18-40 ปีจะสำรวจกลุ่มผู้มีอิทธิพลก่อนตัดสินใจซื้อ และมากถึง 50% ของการตัดสินใจซื้อทั้งหมดเกี่ยวข้องกับคำแนะนำแบบปากต่อปาก ดังนั้นการระบุและกำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพลเหล่านั้นด้วยข้อความ/ข้อเสนอที่เหมาะสมจึงเป็นโอกาสทางการตลาดที่ทรงพลัง
Credit : สล็อตเว็บตรง
